UI/UXとは？違いと重要性をわかりやすく解説

UIは「見た目」と「操作性」です。ボタンの大きさ、色、配置、フォントの読みやすさ、余白の取り方など、ユーザーが画面上で目にする・触れるすべての要素がUIに含まれます。

UXは「体験」全体です。サイトにアクセスしてから目的を達成するまでの一連の流れが快適かどうかがUXの評価基準です。表示速度、情報の見つけやすさ、フォームの入力しやすさ、エラー時の案内などが含まれます。

良いUI/UXの効果は絶大です。Forester Research社の調査では、UXに1ドル投資すると100ドルのリターンがあるとされています。直帰率の低下、コンバージョン率の向上、リピーター増加に直結します。